Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ của vn657 tại Việt Nam, bao gồm: website https://vn657.cam, ứng dụng di động vn657, và mọi kênh kỹ thuật số khác do vn657 vận hành.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng vn657. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web đó.

vn657 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các hình thức sau:

A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email, số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố)
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi thực hiện KYC
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay…)

B. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, hành động trên nền tảng
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự

vn657 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+) và danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý, ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết tranh chấp, cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phản hồi thực tế.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ người dùng và toàn vẹn của nền tảng.
• Tiếp thị có kiểm soát: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa hủy đăng ký.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng vn657.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và báo cáo dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, vn657 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý xử lý dữ liệu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận các điều khoản sử dụng của vn657.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa vn657 và người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam (ví dụ: quy định về chống rửa tiền).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích để cải thiện dịch vụ trong giới hạn không ảnh hưởng đến quyền của bạn.

vn657 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bở i hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với vn657.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game cần xác nhận tình trạng tài khoản để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch. Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết được chia sẻ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền để xác minh CCCD/CMND và ngày sinh nhằm đảm bảo tuân thủ quy định 18+ và chống gian lận.
• Cơ quan nhà nước: vn657 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý quy định.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận phải cam kết bảo vệ dữ liệu tương đương.

vn657 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và các tùy chọn cơ bản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tiếp thị: Dùng để cá nhân hóa quảng cáo và đo lường hiệu quả chiến dịch. Bạn có quyền từ chối loại cookie này bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích trò chơi, giao diện và các thiết lập cá nhân để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn trong mỗi lần truy cập.

vn657 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

• Mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa. Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ xác nhận kết nối an toàn.
• Băm mật khẩu một chiều: Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thường. Chúng tôi sử dụng thuật toán bcrypt với độ muối cao để băm mật khẩu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản. 2FA sử dụng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống vn657 được kiểm tra lỗ hổng bảo mật (penetration testing) ít nhất mỗi quý bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên vn657 chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

vn657 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và hoạt động trên vn657.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về kế toán và chống rửa tiền của Việt Nam.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu trong 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu theo pháp luật sẽ được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vn657 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp trong các trường hợp nhất định.

Dịch vụ của vn657 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản vn657, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.

vn657 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ (như cập nhật liên hệ, làm rõ ngôn ngữ), chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang mà không cần thông báo riêng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vn657 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại https://vn657.cam/chinh-sach-bao-mat.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách vn657 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc)
• Thời gian làm việc: 24/7 — Tất cả các ngày trong năm, kể cả lễ Tết
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức trong mọi liên lạc
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành Việt Nam